上海ETC線上發行平臺明起上線運營!免費安裝ETC,上高速將可省錢,秒過收費站!

周到記者今天從久事集團公共交通卡公司獲悉,明天起,上海ETC線上發行平臺全面上線運營。 該平臺包括線上受理、自動審核、線上發行、物流配送、自助激活等。市民只需要通過“在線申請、安裝激活”簡單兩步就能成為ETC用戶。

據介紹,市民用戶可通過上海交通卡、支付寶、中國銀聯及各合作銀行APP等多種在線渠道在線申請。申請通過后只要按提示安裝即可正常使用。年底前申請,免費安裝送設備,通行費打95折。

第一步線上申請。用戶可先下載“上海交通卡”APP并完成個人注冊,在APP主界面找到“免費辦理ETC”窗口并點擊進入ETC辦理頁面。根據提示填寫個人及車輛信息并綁定相應的銀行卡,等待線上審核。

用戶也可在“上海公共交通卡”微信公眾號底部菜單欄【ETC】-【辦理渠道】中選擇銀行,完成線上申請流程。通過線上審核后,即完成線上申領,等待物流公司將ETC設備配送至用戶預留的收件地址。

第二步自助安裝。收到ETC設備后,用戶再次登錄塊觀看安裝視頻。按照安裝提示,將ETC設備粘貼在車輛前風擋玻璃后視鏡后方的“微波窗口”區(黑色波點區域),等待激活。

第三步設備激活。用戶根據產品說明書,打開ETC設備藍牙裝置,通過手機APP連接激活(激活后設備不可拆卸),成功后即可享受暢行高速路,優惠95折。

交通卡公司在做好線上發行的同時,多點發力,多措并舉,大力提升線下服務網點綜合服務能力。在全市原有106家ETC安裝網點的基礎上,新增龍吳路客服中心(龍吳路398號),與現ETC客服中心(古宜路189號)形成市區ETC服務的雙中心模式;新增31個銀行一站式安裝受理網點,并有180余個新增網點將陸續開通,預計8月底前新增銀行一站式安裝受理網點總數將超過200家。

同時,在上海高速公路路網的服務區新增一站式安裝服務網點,實現全面覆蓋。將延長網點營業時間。

交通卡公司正積極與各代理方協商溝通,著力實現每個區不少于一個代理網點提供全日制或12小時服務,其余網點適時根據實際情況適當延長工作時間或縮短、取消午休時間等,進一步方便用戶。

更多資訊可通過上海公共交通卡官網、官方APP及微信公眾號等渠道ETC板塊了解詳情。

據了解,全市將陸續增加150家一站式安裝受理網點,200個線下移動發行點,合作銀行的所有營業網點都將開通ETC業務受理功能。

眼下,上海正在全力推進取消高速公路省界收費站。今年年底,上海將取消與江蘇、浙江的9處高速公路省界收費站,實現不停車快捷收費。屆時,大家開車走高速,過收費站將更快捷啦。到年底,上海將實現ETC安裝率80%、ETC收費率90%以上的目標。

讓我們通過這個1分多鐘動畫,了解一下ETC有哪些優點吧。

1:3秒通過收費站 比其他車道快得多:

2:年底前申請 免費安裝送設備 通行費打95折:

3:先享后付,不用充值:

4:在線申請,快遞到家,自己輕松安裝:

ETC熱點問答 

問:如何查詢ETC服務網點信息?

答:官網、APP、公眾號。市民用戶可通過“上海公共交通卡股份有限公司”官方網站、“上海交通卡”APP及“上海公共交通卡”微信公眾號ETC專欄查詢相關信息。

問:6月25日起停辦儲值卡,原儲值卡還能繼續使用嗎?

答:不受影響。本次僅是停辦新的儲值卡而非停用儲值卡,原儲值卡用戶不受影響。

問:新老ETC用戶享受通行優惠是否有區別?

答:沒有區別。根據交通部規定,所有用戶均可享受相關優惠,具體執行時間請留意官方公告。

問:外地牌照是否能辦理?

答:可以辦理。

問:是否可以代辦?

答:不可代辦。記賬卡需要綁定銀行卡,僅支持車主本人辦理。交通卡公司正抓緊研發網上自助辦理模式,請留意后續公告。

問:儲值卡用戶是否需要變更為記賬卡?

答:無需變更。儲值卡可正常使用,享受待遇與記賬卡用戶一致,目前無需變更。

問:企業用戶如何辦理新裝ETC業務?

答:銀行辦理。目前,企業用戶可攜帶相關證件至工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行辦理。

問:其他銀行是否能辦理新裝ETC業務?

答:暫時不能。正在加緊推進銀行接入工作,后續事宜請留意相關公告。目前工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行用戶可至ETC安裝服務網點或銀行網點辦理;郵儲銀行、光大銀行用戶可至銀行網點辦理。

問:哪個銀行優惠力度最大?

答:咨詢銀行,請向相關銀行服務熱線咨詢。

問:換新車后如何辦理信息變更?

答:前往ETC服務網點。請拆下ETC設備及卡片,攜帶并駕駛新車至ETC服務網點后辦理信息變更并安裝激活。

個人用戶須開戶人本人攜帶身份證、車輛行駛證。單位用戶須攜帶經辦人身份證、車輛行駛證、開戶單位證明(加蓋公章)。

問:卡片遺失如何補辦?

答:前往ETC客服中心或銀行。帶有滬通卡標志的卡片遺失請前往前往ETC客服中心(古宜路189號)補辦。個人用戶須攜帶開戶人身份證、車輛行駛證(代辦業務另加代辦人身份證)。單位用戶須攜帶經辦人身份證、車輛行駛證、開戶單位證明(加蓋公章)。帶有銀聯標志的卡片遺失請前往銀行補辦。

問:ETC安裝是否有指定位置?

答:有指定位置。ETC設備須安裝在前擋風玻璃微波窗口(一般為點陣區域)上或盡量貼近該區域,該位置是ETC車道設備讀取車載設備信息的最佳位置。

問:ETC設備或卡片損壞如何維修?

答: 前往ETC服務網點。銀行聯名卡須前往發卡行辦理維修,其他維修業務各ETC服務網點均可辦理。

問:如何辦理注銷?

答:前往ETC客服中心。請拆下ETC設備及卡片,同時帶好相關證件(不用開車)至ETC客服中心(古宜路189號)辦理。個人用戶須開戶人本人攜帶身份證、行駛證、上海開戶的銀行借記卡(提供開戶行名稱)。單位用戶須攜帶經辦人身份證、行駛證、單位銀行賬號、單位證明(載明辦理車號、經辦人姓名,加蓋公章)。銀行聯名卡、記賬卡需先前向發卡銀行提出注銷申請并通過后再至ETC客服中心辦理。

問:外地辦理的ETC設備是否可以在上海安裝維修?

答:不支持。因發行主體不同,上海ETC服務網點無法為外省市發行的ETC設備提供服務。

 問:儲值卡充值方式有哪些?

答:線下渠道及手機充值。線下渠道:各ETC服務網點、各郵局、部分良友便利店。手機充值:帶有NFC功能的安卓手機,可通過“上海公交卡”APP為儲值卡充值。

問:如何檢查ETC設備是否正常工作?

答:重新插拔卡片。重新插拔卡片聽到“嘀”聲后,設備屏幕顯示“記賬卡”或“金額”時,設備正常。如果顯示“失效”等故障信息,請至ETC服務網點檢測。

問:ETC設備是否可以自行拆卸?

答:不可以。ETC設備具有防拆卸功能,一旦自行拆卸或掉落將無法正常使用,需要聯系ETC服務網點重新安裝激活。

問:遇到ETC通道不抬杠該怎么處理?

答:按收費站工作人員指引操作。造成這一現象的原因可能是:車速過快、卡片掉落、車道故障、ETC設備故障、被列入黑名單等。

問:為什么ETC設備在有的車道可以識別,有的無法識別?

答:請至ETC服務網點檢測。若出現多個收費站或車道無法順利通行,請至ETC服務網點進行ETC設備檢測。

問:有人擔心ETC易被盜刷,如何防護?

答:記賬卡不會被盜刷。記賬卡本身不是銀行卡,僅在產生通行費后與綁定的銀行賬戶發生結算,本身不存在被盜刷的可能。目前僅少量銀行聯名卡(可作為銀行卡單獨使用)存在盜刷風險,防護措施建議為:關閉閃付功能或不使用ETC時拔出卡片。

問:通行費發票開票比較慢,是怎么回事?

答:最晚10天。通行費發票通過票根網渠道開具,受高速公路通行信息上傳時間影響,最晚10天能拿到電子發票。

問:辦理記賬卡還需要充值嗎?

答:不需要。產生的通行費從用戶綁定的銀行卡里扣費結算。

問:如何申請ETC發票?

答:微信公眾號。用戶通過“上海公共交通卡”微信公眾號“滬通卡”專欄“在線開票”版塊辦理。

 

來源:周到上海       作者:鐘暉